O Grupo Seres, em parceria com uma empresa do segmento de saneamento, está com processo seletivo aberto para o cargo de Agente de Relacionamento Comunitário I, com atuação na Zona Oeste do Rio de Janeiro. A oportunidade é destinada a profissionais com ensino médio completo e perfil comunicativo, que desejam atuar diretamente no relacionamento entre a empresa e as comunidades atendidas.
A contratação será em regime temporário, com jornada de segunda a sábado. O profissional será responsável por realizar visitas presenciais às comunidades, levando informações sobre obras e projetos da empresa, além de esclarecer dúvidas da população e fortalecer o relacionamento com os moradores.
A empresa também reforça seu compromisso com a diversidade, incentivando candidaturas de Pessoas com Deficiência (PcD), população negra, mulheres e pessoas LGBTQIAPN+.
Sobre a oportunidade
O Agente de Relacionamento Comunitário será responsável por atuar diretamente nas comunidades da Zona Oeste, representando a empresa de saneamento durante ações de comunicação, orientação e acompanhamento das obras e serviços realizados na região.
O objetivo da função é aproximar a empresa da população, promovendo um diálogo transparente e registrando as necessidades apresentadas pelos moradores.
Principais atividades
Entre as responsabilidades do cargo estão:
- Realizar visitas presenciais em comunidades;
- Apresentar informações sobre obras e melhorias de infraestrutura;
- Esclarecer dúvidas dos moradores;
- Combater a desinformação sobre os serviços prestados;
- Atuar como elo entre a empresa e a comunidade;
- Ouvir, registrar e encaminhar demandas da população;
- Identificar possíveis resistências e percepções locais sobre os projetos desenvolvidos.
O profissional deverá manter uma postura ética, respeitosa e comprometida com o atendimento à população.
Requisitos
Para participar do processo seletivo é necessário:
- Ensino médio completo.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento da Zona Oeste do Rio de Janeiro;
- Facilidade de comunicação;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Perfil organizado e proativo.
Jornada de trabalho
A carga horária será:
- Segunda a sexta-feira: das 08h às 17h;
- Sábado: das 08h às 12h.
A atuação será presencial na Zona Oeste do Rio de Janeiro.
Benefícios
A empresa oferece:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição.
Além disso, a organização incentiva um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, valorizando diferentes perfis profissionais.
Como se candidatar
Os interessados devem realizar a candidatura pela plataforma InfoJobs, preenchendo o cadastro e enviando o currículo atualizado.
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Conclusão
A vaga de Agente de Relacionamento Comunitário I representa uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de trabalhar com atendimento ao público e relacionamento social. Atuando diretamente nas comunidades da Zona Oeste, o colaborador terá papel importante na comunicação entre a empresa de saneamento e a população, contribuindo para a execução de projetos que impactam diretamente a qualidade de vida dos moradores.
